Guarden esos archivos, comparen la información con la que les entregó Elite en físico con el contrato y procedan a ingresar la información ahí entregada dentro del formulario:
Lo primero por aclarar es que según la naturaleza de la Cooperativa, tal incumplimiento deberá ser radicada en su respectiva super. A continuación la descripción de cada caso:
A. Queja de incumplimiento ante la SUPERINTENDENCIA DE ECONOMÍA SOLIDARIA.
Este procedimiento se realiza ante la Superintendencia de Economía Solidaria en los casos donde las Cooperativas NO sean una S.A.S.
A continuacion algunas de las cooperativas:
- Cooperativa Mundocredito NIT: 900.119.474-5
- CORPOSER NIT 900.778.323
- COOINVERCOR NIT 900.297.634-9
- COOVENAL NIT 802.018.877-0
- COOMUNCOL NIT 900.329.553-1
- REDESCOOP NIT 900.494.669-1
- SERVICOOP DE LA COSTA NIT: 900.087.137-9
- COOCREDIMED NIT: 900.219.151-0
- COOPSUBA NIT: 900.098.335-8
1. Ingrese a la direccion http://www.supersolidaria.gov.co/ y haga click en el botón "PQRS" del lado derecho de la página.
2. Haga click en "Iniciar Trámite"
3. Se activará un cuadro con letras. Debe digitarlas en la casilla cuidando el orden y la distinción entre mayúsculas y minúsculas. En caso de quedar bien diligenciado aparecerá un visto bueno de color verde, en caso contrario una equis roja.
4. Posteriormente, debe dar click en "Acepto términos y condiciones" y en "Continuar"
5. El proceso sucede en 4 pasos: Formulario, Documentación, Confirmación, Acuse de Recibido. Tenga especial cuidado en los campos de texto porque son solo admiten máximo 1000 caracteres con espacios. En realidad deben ser muy concretos y específicos al definir con claridad lo que el formulario pregunta. En caso que tenga los pagarés y las libranzas en su poder, deberá adjuntar una foto legible de esos dos documentos más el endoso de los mismos, que aparece en el revés de los documentos en el caso que haya cadena de endosos.
6. El aplicativo le irá llevando por cada una de las preguntas y campos por responder hasta cuando se dé por terminado el proceso.
7. Copie el radicado a inversionistaselite@gmail.com
Aquí está un ejemplo de cómo puede diligenciar la petición:
En la sección "Nombre de la entidad solidaria":
En el recuadro pueden ver que por ejemplo se ingresa el Nit de Coovenal y se hace click sobre la lupa. Ahí sale otro recuadro con el número de la Cooperativa y hacen doble click sobre los datos y les deja la información en el cuadro inicial de búsqueda que era "Nombre Entidad".
Luego deben diligenciar la siguiente información:
Objeto de la petición
Solicito la gestión de la Superintendencia de la Economía Solidaria para que se restituyan los derechos del consumidor, se honren los pagos y todos compromisos adquiridos en los Títulos Pagaré Libranzas vendidos con responsabilidad por La Cooperativa NOMBRE DE LA COOPERATIVA
Solicito la gestión de la Superintendencia de la Economía Solidaria para que se restituyan los derechos del consumidor, se honren los pagos y todos compromisos adquiridos en los Títulos Pagaré Libranzas vendidos con responsabilidad por La Cooperativa NOMBRE DE LA COOPERATIVA
Razones en las que fundamenta su petición
La Cooperativa NOMBRE DE LA COOPERATIVA Nit XXXXXX quien opera en el mercado de Libranzas como operadores, vendió con responsabilidad la libranza No.XXXX a Elite International Américas SAS NIT 900.437.991-5 de acuerdo al artículo 654 de Código de Comercio, quien a su vez vende con responsabilidad a nombre de INVERSIONISTA CC XXXXXX. La Cooperativa NOMBRE DE LA COOPERATIVA a partir del 18 de Julio del 2016 deja de girar los flujos que recibe de la pagaduría NOMBRE DE LA PAGADURÍA por un crédito otorgado de $ VLR. TOTAL CRÉDITO que le descuenta por nómina a NOMBRE DEUDOR identificado con cédula No. XXXXXX. De esta manera incumple con lo acordado en el contrato de cesión de derechos de la libranza con responsabilidad, y se apodera ilegalmente de los recursos de terceros.
Terminado esto, deben hacer click en continuar y seguir el punto 5, 6 y 7 de las instrucciones dadas aquí en este punto A.
B. Queja de incumplimiento ante la SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES.
Este procedimiento se realiza ante la Superintendencia de Sociedades en los casos donde las Cooperativas SI sean una S.A.S.
A continuación algunas cooperativas:
- Casaeymacag SAS NIT: 802.009.075-2
- Mundocredito Servicios SAS NIT: 900.574.058-4
- ALIANZAS EFECTIVAS SAS NIT: 900.535.587-2
- CREDIASESORAMOS SAS NIT: 900.744.804-2 Créditos y Asesorías Profesionales SAS
- Inversiones Alejandro Jiménez AJ SAS NIT 900.778.582-9
- Invercor DYM SAS NIT: 900.816.616-4
- CREDIMED NIT. 900.103.694-9 Credimed del Caribe SAS
1. Ingrese a http://www.supersociedades.gov.co/pqrs/Paginas/default.aspx y y haga click en el botón "Buzón PQRS" en la columna del lado derecho de la página.
2. Haga click en "peticiones"
3. Llene los campos requeridos en el formulario
4. Finalmente haga click en "Registrar"
5. Copie el radicado a enriquemi@supersociedades.gov.co y a inversionistaselite@gmail.com
NOTA: Conserve en cada caso los documentos y números que el sistema le arroja.
Aquí está un ejemplo de cómo puede diligenciar la petición:
Solicito la gestión de la Superintendencia de Sociedades para que se restituyan los derechos del consumidor, se honren los pagos y todos compromisos adquiridos en los Títulos Pagaré Libranzas vendidos con responsabilidad por La Cooperativa NOMBRE DE LA COOPERATIVA SAS
2. Haga click en "peticiones"
3. Llene los campos requeridos en el formulario
4. Finalmente haga click en "Registrar"
5. Copie el radicado a enriquemi@supersociedades.gov.co y a inversionistaselite@gmail.com
NOTA: Conserve en cada caso los documentos y números que el sistema le arroja.
Aquí está un ejemplo de cómo puede diligenciar la petición:
Solicito la gestión de la Superintendencia de Sociedades para que se restituyan los derechos del consumidor, se honren los pagos y todos compromisos adquiridos en los Títulos Pagaré Libranzas vendidos con responsabilidad por La Cooperativa NOMBRE DE LA COOPERATIVA SAS
La Cooperativa NOMBRE DE
LA COOPERATIVA SAS Nit XXXXXX quien opera en el
mercado de Libranzas como operadores, vendió con responsabilidad la libranza
No.XXXX a
Elite International Américas SAS NIT 900.437.991-5 de acuerdo al artículo 654
de Código de Comercio, quien a su vez vende con responsabilidad a nombre
de INVERSIONISTA CC XXXXXX. La Cooperativa NOMBRE DE LA COOPERATIVA SAS a partir del 18 de Julio del 2016 deja de girar los flujos que
recibe de la pagaduría NOMBRE DE LA
PAGADURÍA por un crédito otorgado de
$ VLR. TOTAL CRÉDITO que le descuenta por nómina a NOMBRE
DEUDOR identificado con cédula No. XXXXXX. De esta manera
incumple con lo acordado en el contrato de cesión de derechos de la libranza
con responsabilidad, y se apodera ilegalmente de los recursos de terceros.
